Política de Uso de Inteligência Artificial – Apoio Mental

No Apoio Mental, utilizamos ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para oferecer conteúdo relevante e facilitar a experiência de nossos usuários. Esta política descreve como integramos a IA em nossas operações, garantindo transparência, responsabilidade e respeito aos direitos dos usuários.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política, entre em contato pelo e-mail: lp@apoiomental.com

1. Objetivo do Uso de Inteligência Artificial

A IA é utilizada em nosso site para:

• Criação de Conteúdo: Gerar artigos, dicas e informações sobre saúde, alimentação saudável, saúde mental, meditação e remédios naturais, de forma otimizada e acessível;
• Análise de Dados: Compreender preferências e comportamentos dos usuários, melhorando a personalização e a relevância do conteúdo;
• Atendimento: Facilitar interações automatizadas, como respostas rápidas a perguntas frequentes ou suporte inicial via chat.

Nosso objetivo é usar a IA como uma ferramenta complementar, mantendo a qualidade e a confiabilidade do conteúdo.

2. Compromissos com a Transparência

• Fonte de Dados: O conteúdo gerado por IA é baseado em informações amplamente disponíveis e revisadas, buscando ser preciso e atualizado. No entanto, sempre incentivamos nossos usuários a consultar especialistas para decisões importantes relacionadas à saúde.
• Identificação: Indicamos claramente quando conteúdos são gerados ou auxiliados por ferramentas de IA.
• Revisão Humana: Conteúdos críticos, como artigos sobre saúde e bem-estar, passam por revisão humana para garantir clareza, precisão e relevância.

3. Limitações da IA

Embora a IA seja uma tecnologia avançada, ela possui limitações:

• Informações Genéricas: As respostas podem não considerar contextos individuais ou específicos de cada usuário;
• Erro e Incompletude: Apesar dos esforços para manter a precisão, erros podem ocorrer. Sempre consulte profissionais qualificados para questões críticas;
• Não Substitui Profissionais: Nosso conteúdo tem fins informativos e não substitui conselhos médicos, psicológicos ou de outros especialistas.

4. Privacidade e Segurança

Ao usar ferramentas de IA, nos comprometemos a proteger sua privacidade:

• Dados Anônimos: Informações coletadas para análises e personalização são anonimizadas e usadas apenas para fins de melhoria dos serviços;
• Não Compartilhamento: Não compartilhamos dados pessoais com sistemas de IA externos sem seu consentimento;
• Segurança de Dados: Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações dos usuários.

5. Atualizações e Melhorias

A tecnologia de IA está em constante evolução. Portanto, esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir novas práticas, ferramentas ou regulamentações. Recomendamos revisitar esta página regularmente para se manter informado.

6. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou preocupações sobre nossa Política de Uso de IA, entre em contato conosco:

• E-mail: lp@apoiomental.com

Última atualização: 16/01/2025

No Apoio Mental, acreditamos que a IA é uma aliada poderosa para melhorar sua experiência. Nosso compromisso é usar essa tecnologia com responsabilidade, sempre em benefício de nossos usuários.